буцах
30 хоногийн буцаалтын бодлого: Бид 30 хоногийн буцаалтын бодлоготой бөгөөд энэ нь та бараагаа хүлээн авснаас хойш 30 хоногийн дотор буцаалт хүсэх боломжтой гэсэн үг юм.
Тавигдах шаардлага: Буцаалт авах эрхтэй байхын тулд таны бараа таны хүлээн авсантай адил нөхцөлд, өмсөөгүй эсвэл ашиглаагүй, шошготой, анхны сав баглаа боодолтой байх ёстой. Мөн танд худалдан авалтын баримт эсвэл баримт хэрэгтэй болно.
Буцаалтыг эхлүүлэх: Буцаалтыг эхлүүлэхийн тулд sales7@cambia.cn хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу . Хэрэв таны буцаалтыг хүлээн авбал бид танд буцаалтын тээврийн шошго болон илгээмжийг хэрхэн, хааш нь илгээх зааврыг өгөх болно. Урьдчилан зөвшөөрөлгүйгээр бидэнд буцааж илгээсэн барааг хүлээн авахгүй.
Хохирол ба асуудлууд: Захиалгаа хүлээн авсны дараа шалгаж, бараа нь гэмтэлтэй, эвдэрсэн эсвэл буруу бараа хүлээн авсан тохиолдолд бидэнтэй нэн даруй холбоо барина уу. Энэ нь бидэнд асуудлыг үнэлж, засах боломжийг олгоно.
Үл хамаарах зүйлс / Буцаагдахгүй зүйлс: Түргэн мууддаг бараа (жишээлбэл, хоол хүнс, цэцэг, ургамал), захиалгат бүтээгдэхүүн (жишээлбэл, тусгай захиалга эсвэл хувийн эд зүйлс), хувийн арчилгааны бараа (жишээлбэл, гоо сайхны бүтээгдэхүүн) зэрэг тодорхой төрлийн барааг буцаах боломжгүй. Мөн бид аюултай материал, шатамхай шингэн, хий зэргийг буцаах боломжгүй. Хэрэв танд өөрийн тодорхой барааны талаар асуулт, санаа зовоосон зүйл байвал бидэнтэй холбоо барина уу.
Буцаагдахгүй бараа: Харамсалтай нь бид хямдралтай бараа эсвэл бэлгийн картыг буцаан авах боломжгүй.
Солилцоо: Хэрэв та бараагаа солихыг хүсвэл хүссэн зүйлээ авах хамгийн хурдан арга бол байгаа бараагаа буцааж өгөх явдал юм. Буцаалтыг хүлээн авсны дараа та шинэ барааг тусад нь худалдан авч болно.
Буцаан олголт: Бид таны буцаалтыг хүлээн авч, шалгасны дараа танд мэдэгдэх болно. Мөн бид таны буцаан олголтыг баталсан эсвэл татгалзсан талаар танд мэдэгдэх болно. Хэрэв батлагдвал буцаан олголтыг боловсруулж, таны анхны төлбөрийн аргад хэрэглэнэ. Таны банк эсвэл кредит картын компани буцаан олголтыг боловсруулж, илгээхэд хэсэг хугацаа шаардагдаж магадгүйг анхаарна уу.
Манай буцаалтын бодлогын талаар нэмэлт асуулт байвал эсвэл буцаалтыг эхлүүлэхийн тулд sales7@cambia.cn хаягаар манай харилцагчийн үйлчилгээний багтай холбогдоно уу.